胡亚龙毕业后就加入易鑫集团,一直在家乡甘肃定西从事汽车金融工作,服务着周边好几个乡镇。近来,亚龙很是高兴,在惠农产品的助力下,他终于帮聂家山村的祁大叔解决了分期的大难题,成功买到了为儿子结婚准备的轿车。
一位“有瑕疵”的客户
在定西,上年纪的购车者并不少见。按照当地风俗,父母会在婚前给儿女置办彩礼嫁妆,年过五十的祁大叔也想着为儿子分期买辆车,为此到汽车门店问了好几次。
可祁大叔心中一直搁着一件事。两年前,同村一户人家购车找到祁大叔担保,乡里乡亲的,祁大叔没怎么问清楚就签字了。没想到这次帮忙,让一辈子老实巴交的祁大叔吃了大亏。同村人用他的名义购车后不久就逾期了,银行把祁大叔列为了失信人。后来,虽然几经周折还了钱,但祁大叔的征信上有了违约记录,“干什么都不顺利”。
见到亚龙前,祁大叔曾尝试过其他汽车金融服务商,无一例外都被拒绝了。眼看儿子要结婚了,祁大叔却买车无门,老妻很生气,一个劲儿埋怨老头子“多管闲事烂好人”。
亚龙对祁大叔的遭遇非常同情,下定决心一定要帮帮这老两口。
上图:易鑫金融顾问胡亚龙到村民家中服务
一张特殊的“资产证明”
法律专业毕业的亚龙很清楚,对客户资质,公司有规范的审核流程和严谨的风控标准, “不可能因‘同情’就降低标准”,怎样才能帮到祁大叔呢?
时至五月,易鑫和邮储银行合作的全新惠农金融产品在定西试运营。亚龙心里记挂着祁大叔,带着资料找到邮储。“祁大叔是养殖户,拿不出稳定的收入流水,征信上还有瑕疵,咱们‘惠农’的产品能有解决办法吗?”
好在,邮储伙伴的反馈很是积极。按他们之前在基层做业务的经验,村委会最了解农户情况,如果当地村委会能提供资产证明,就可以采信。事情有了转机,亚龙欣喜万分,连忙电话通知祁大叔,随后开车到聂家山村。
找到村委会后解释原委,干事对祁大叔和亚龙的申请很是惊奇:“第一次听到上门的金融服务”,甚至一度怀疑祁大叔又被哪个骗子团伙盯上了。亚龙拿出工牌、身份证、合同好一通解释,甚至打了当地邮储电话“验明正身”,才让村委会点了头。下午五点,陪着村干事实地核查后,祁大叔终于拿到了“资产证明”。
很快,有了这张来之不易的“证明”,晓龙顺利地为祁大叔办好了分期购车事宜。这一单,也成了邮储银行定西市分行发放的首笔易鑫合作模式个人汽车消费贷款。
上图:易鑫金融顾问胡亚龙(图右)
扎根定西,服务农村购车群体
这样尽心尽力为村民服务,在亚龙身上是常事。
加入易鑫后,亚龙在定西主要服务的就是当地的农民群体。甘肃定西地广人稀,交通不便,正是这种不便,让晓龙深刻意识到自己的工作对农户的意义。
村民文化水平普遍不高,很多时候都要亚龙“跑前跑后”地张罗。他说自己对“上班”的距离感已经很模糊了。就在上周,为了给甘南藏族自治州的一位牧民办业务,他来回开了近800公里。而距离还不是最主要的问题。亚龙日日泡在定西,深知每个地方有每个地方办事的方式,只有“接地气”才能服务好当地客户。他一直在努力帮助公司收集地方信息,以提供更适应当地需求的汽车金融产品。
亚龙觉得,自己工作的意义不单单是促成一笔笔交易。在易鑫做一名汽车金融顾问,这也许不是自己当初学法律时的志愿,但让易鑫扎根当地,把城里更便利、更快捷的分期购车服务带给家乡村民,实现大家“喜欢,就开回家”的愿望,已经是他眼下最重要的事。